Soporte » Plugins y Hacks » WP Bakery

  • Buenas tardes,
    Tengo una página web traducida a 3 idiomas en total (se actualiza cada una por separado, pero el dominio es el mismo). La cuestión es que cuando quiero actualizar alguna de las páginas en dos de los idiomas, no me permite hacerlo visualmente, solo a través de código, no puedo ver los bloques ni nada de eso. En cambio en el otro idioma sí.

    ¿Qué problema puede haber?
    Gracias.

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    El tema que estás usando, Minera, es un tema comercial, si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:

    Support for Minera – Minimalist WooCommerce WordPress Theme

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior:

    – Translate Press en su versión del repositorio solo te permite dos idiomas en la web, al tener tres idiomas asumo que tienes una licencia comercial, por lo que deberías consultarlo a su soporte

    – Estás usando una versión obsoleta del tema, la última versión es la 2.9.2 y tienes instalada la 2.5, deberías actualizarlo todo a la última versión.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 6 meses por Jose Luis. Razón: Editar enlaces a soporte
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