Soporte » Plugins y Hacks » WPForms no envía todos los campos del formulario

  • Resuelto qalat

    (@qalat)


    Hola:
    He creado un formulario de contacto con wpforms (lite) para mi web.
    El caso es que los correos me llegan correctamente, pero los campos que me llegan son solo el asunto, nombre y email. No aparecen por ningún lado los demás campos del formulario, como la ciudad o el texto del mensaje.
    He probado con varios formularios, más simples y con menos campos a rellenar y el resultado es siempre el mismo.
    Puedo enviar capturas de pantalla, aunque no sé como.
    Agradecería cualquier ayuda.
    Gracias de antemano.

    • Este debate fue modificado hace 4 meses por  Fernando Tellado. Razón: Movido al foro adecuado

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 8 respuestas - 1 de 8 (de 8 total)
  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Te acabo de enviar un formulario a ver qué pasa

    qalat

    (@qalat)

    Hola Fernando:
    Te he enviado un email de vuelta.
    Gracias.

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Primero: no me llegó confirmación del email. No sé si lo tienes configurado para que llegue.

    En cuanto a lo que te ha llegado creo que son todos los campos que pides así que funcionar funciona, como tú mismo has comprobado

    qalat

    (@qalat)

    Pero donde están los campos de Ciudad, código postal y demás.
    Y los campos que aparecen salen como mal colocados y entrecortados.

    ¿O es que tengo que crear un nuevo aviso en Notificaciones, (cosa que por otra parte no de me deja al ser la versión lite).

    Perdona si son preguntas básicas, pero estoy un poco perdido.
    Gracias.

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Ahí no te puedo ayudar, no conozco las limitaciones de la versión lite frente a la premium, no suelo usar WPforms

    qalat

    (@qalat)

    Revisando los emails de prueba que he realizado, me doy cuenta de que, efectivamente, me llegan todos los campos solicitados en el formulario, solo que con Windows Live Mail (que utilizo para leer el correo) no me aparecen en la pantalla, los campos están como mal colocados y fuera del area visual.
    Ahora bien, si guardo el mensaje como un archivo de texto normalito, ya si puedo leer todos los campos.
    Y todo viene de los ajustes de wpforms. Si la plantilla utilizada es «HTML» tengo el problema, sin embargo si utilizo la plantilla «Texto sin formato» puedo ver todo correctamente.
    De todas maneras, gracias Fernando por tu interés.

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    O sea que era del programa de correo. Vaya

    Hola chicos, estoy probando wpforms, he configurado las notificaciones pero no recibo mails, no sé si debo configurar otro lado, alguno lo ha usado alguna vez?

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