Respuestas de foro creadas

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  • Iniciador del debate angela89esp

    (@angela89esp)

    Hola Fernando,

    Muchas gracias por tu mensaje.

    Finalmente he tenido que realizar una restauración de la copia de seguridad previa al desastre. De esta manera ha vuelto en sí la página web.

    No sé si pedirle al cliente que por ahora no actualice nada, ni plugins ni temas…ya que se produjo el primer error tras una actualización que hizo de alguno de ellos, no recuerda cuál.

    Muchas gracias a Jose Luis y Fernando por vuestra ayuda.

    Iniciador del debate angela89esp

    (@angela89esp)

    
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    wordpress_size: loading...
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    uploads_size: loading...
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    author: El equipo de WordPress
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    Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA: version: 2.2.1, author: Hu-manity.co, Actualizaciones automáticas activadas
    Disable Gutenberg: version: 2.6, author: Jeff Starr, Actualizaciones automáticas activadas
    one.com: version: 2.0.20, author: one.com, Actualizaciones automáticas desactivadas
    one.com Maintenance Mode: version: 1.3.3, author: one.com, Actualizaciones automáticas desactivadas
    one.com Migrator helper: version: 0.0.1, author: one.com, Actualizaciones automáticas desactivadas
    one.com Spam Protection: version: 0.1.17, author: one.com, Actualizaciones automáticas desactivadas
    Performance Cache: version: 1.0.16, author: one.com, Actualizaciones automáticas desactivadas
    WooCommerce: version: 6.1.0, author: Automattic, Actualizaciones automáticas desactivadas
    WooCommerce Stripe Gateway: version: 6.0.0, author: WooCommerce, Actualizaciones automáticas activadas
    Wordfence Security: version: 7.5.7, author: Wordfence, Actualizaciones automáticas activadas
    
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    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 375 GB
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    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    
    
    Iniciador del debate angela89esp

    (@angela89esp)

    Me ha dejado borrarlo y lo he instalado de nuevo. Al intentar activarlo sigue haciendo lo mismo…ignora la acción

    Iniciador del debate angela89esp

    (@angela89esp)

    Buenas tardes Jose Luis.

    Muchas gracias por su respuesta.

    He realizado los siguientes pasos:
    – Desactivo Divi y activo el tema Twenty Twenty.
    – Desactivo todos los plugins.
    – Reinstalo la versión 5.8.3_ES de WordPress.

    Después de cada uno de estos pasos he intentado activar WooCommerce y nunca me deja…es muy extraño.

    De nuevo muchas gracias por su ayuda y por seguir intentando solucionar el problema.

    Iniciador del debate angela89esp

    (@angela89esp)

    Continúo tras mi mensaje anterior. Después de borrar el plugin WooCommerce y volver a instalarlo me da el mismo problema: no me permite activarlo. Le doy a «activar» y no hace nada; me lleva a la página de escritorio y el plugin no se activa… no sé cuál puede ser el error.

    Muchas gracias de antemano de nuevo por su ayuda.

    Un cordial saludo

    Iniciador del debate angela89esp

    (@angela89esp)

    Buenos días Jose Luis, muchísimas gracias por su respuesta.

    He cambiado el tema DIVI por uno de los Twenty y el problema persiste. Entonces he borrado el plugin WooCommerce y volveré a instalarlo.

    La cosa es que todos los datos de configuración de mi tienda, productos y demás se habrán perdido y tendré que rehacerlo, no?

    Voy a proceder a instalar Woocommerce de nuevo y comento cómo progresa el tema.

    Gracias

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