@yaniell: pienso que puede deberse a alguna incompatibilidad con un plugin, pues en dos sitios que tengo con la misma versión de WordPress, en uno puedo crear usuarios usando Firefox, en otro no. Habrá que ponerse a descartar cuál puede ser
@jaimetur: me estaba ocurriendo lo mismo: al intentar crear un usuario, recibía el error «Las contraseñas no coinciden». Gracias a tu información pude hacerlo cambiando de Firefox a Chrome.
(@jose64: eso me ocurre con Firefox aunque tengo WordPress 5.8 y todos los plugins y tema actualizados)