Muchas gracias Jose Luis, perdona la tardanza en responder, pero no lo pude probar hasta ahora. Probé los plugins que me comentaste y al final el que más se adaptó a lo que necesitaba es Floating Chat Widget.
Muchas gracias.
Un saludo.
Muchas gracias por tu respuesta Mauricio.
De hmtl tengo conocimientos, pero con wordpress recién estoy empezando. Entonces no se muy bien dónde se guarda el código HTML de lo widget, y de este widget en concreto tampoco.
¿Me puedes orientar dónde puedo modificar el HTML del widget?.
¿Cómo puedo saber si la plantilla usa tipografía Font-Awesome?.
Muchas gracias por tu ayuda
Un saludo.