Hola
¿de que categoría se trata? en caso de ser la categoría base no se puede eliminar, únicamente editar.
De todas formas, si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales.
https://themeforest.net/item/woodmart-woocommerce-wordpress-theme/20264492/support
Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.
Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.
Por cierto, es recomendable tener un usuario editor para todo gestionar todo lo que no esta relacionado con la administración de WordPress propiamente dicha.
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