Me he dado cuenta de que es un error del tema que compré, porque al cambiar de tema se subsana dicho error. He pedido que me ayuden en el soporte técnico de dicho tema.
Muchas gracias!!
Pues no sé como explicarle, tan sólo decirle que no me aparece el editor visual en ninguna página, y en mi perfil me aparece como activado y visible.