Hola, no se si solucionaste tu problema. Pero yo he tenido el mismo problema y tras dar muchas vueltas he conseguido solucionarlo.
Creo que Arsys por defecto crea un directorio «/tmp» en el raíz del blog, que debería tener permisos de lectura y escritura, sino puedes asignárselos desde el panel de control del dominio.
Una vez tengas asignados los permisos, edita tu archivo wp-config.php e incluye la siguiente linea: define(‘WP_TEMP_DIR’, ABSPATH . ‘tmp/’);
Ya me comentaras si lo has solucionado