David

Hola.

He estado probando ambas opciones y no me cuadra ninguna de ellas. Ambas se basan en un sistema de puntos por cada compra que, posteriormente, se pueden canjear por descuentos. Es un sistema útil en el caso de productos recurrentes (como el pan, una camiseta, complementos, etc.), pero los productos que venderemos no son de este tipo (el cliente, en principio, tardará muchos años en volver a comprar el mismo producto). Además, ambos plugin plantean su función partiendo de que el usuario estará registrado. Nuestro e-commerce no obliga a registrarse al usuario para comprar debido, de nuevo, a que el producto no es recurrente, por lo que, desde este punto de vista, tampoco nos cuadran las soluciones que nos has planteado.

Planteamos el uso de cupones a modo de fidelización del cliente y de un modo mucho más simple que el sistema de puntos. Seguiré buscando una solución que se adapte a nuestra idea (o, por qué no, crear esa solución…), aunque de momento, si el volumen de ventas nos lo permite, crearemos cada cupón de cada cliente uno a uno «a mano».

Gracias por tu respuesta José Luis. Es un verdadero lujo tener a alguien que nos responda al otro lado.

Dejaré el debate abierto una temporada por si alguien sigue el hilo y podemos dar una respuesta juntos.

Un saludo.

Gracias, José Luis.

Imagino que acabo de abrir el melón de las plantillas. Eso ya es harina de otro costal pero, antes de cerrar el debate, ¿alguien podría recomendarme alguna página, tutorial, video, etc. donde pueda aprender a diseñar e integrar esas plantillas? Me encuentro un poco perdido en este tema.

Muchas gracias por la ayuda.