Muchas gracias, por lo visto el problema se debía, a que WordPress estaba instalado en plisplasplaya.com/wp. Fue necesario mover el contenido a la raíz del dominio, es decir, plisplasplaya.com, para que yo pueda volver a entrar en el escritorio. (me lo hicieron desde el equipo de servicio técnico del servidor)
Un saludo y gracias de nuevo (guardo tu información)