Hola Jose Luis;
Muchas gracias por contestar en primer lugar, como he comentado ya me he puesto en contacto con el soporte y no hay respuesta, es por ese motivo que en ultima instancia me decante por solicitar ayuda en este foro antes de verme obligado a cambiar la plantilla.
Sabrías decirme de qué manera podría solventar este problema? Me explico, hay algún canal o medio para denunciar que un tema no tiene soporte después de haberlo pagado?
Gracias.