Respuestas de foro creadas

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  • Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    @kallookoo Ya está solucionado. He pedido ayuda por otro lado. Comparto por aquí lo que me dijeron por si ayuda a alguien más:

    Mira, por lo que mostraba el error, un archivo controlador de los comentarios de la aplicación provocaba un error debido a errores en el código de ese archivo.

    Desconozco qué acción puede haber provocado eso, pero al acceder al código del archivo que daba error (/public/wp-includes/rest-api/endpoints/class-wp-rest-comments-controller.php) he visto que el código de ese archivo estaba multiplicado (de un código original de 1905 líneas, tenía más de 100000 líneas de código con el mismo contenido)

    Lo que he hecho ha sido lo siguiente:

    – Duplicar el archivo en cuestión y renombrarlo a class-wp-rest-comments-controllerBAK.php , de esta forma puedes ver el archivo original tal y como estaba antes de los cambios y que provocaba ese error

    – Editar el archivo original y eliminar el código duplicado`

    Y listo.

    Gracias por tu ayuda de todos modos 🙂

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    Sí, @kallookoo . Exactamente y paso por paso…

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    Hola @kallookoo Gracias por tus respuestas.

    He seguido tus instrucciones y aunque el error ha cambiado, sigue dando error 🙁

    Parse error: syntax error, unexpected '<', expecting end of file in /hosting/www/puntoobras.com/public/wp-includes/rest-api/endpoints/class-wp-rest-comments-controller.php on line 1905 Notice: is_embed ha sido llamada de forma incorrecta. Las etiquetas de las consultas condicionales no funcionan antes de ejecutar la consulta. Haciéndolo antes, siempre devuelven falso. Por favor, visita Depuración en WordPress para más información. (Este mensaje fue añadido en la versión 3.1.0). in /hosting/www/puntoobras.com/public/wp-includes/functions.php on line 5313 Notice: is_search ha sido llamada de forma incorrecta. Las etiquetas de las consultas condicionales no funcionan antes de ejecutar la consulta. Haciéndolo antes, siempre devuelven falso. Por favor, visita Depuración en WordPress para más información. (Este mensaje fue añadido en la versión 3.1.0). in /hosting/www/puntoobras.com/public/wp-includes/functions.php on line 5313
    Ha habido un error crítico en esta web.

    ¿Qué más se puede hacer?

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    Hola de nuevo, @kallookoo. Lo que me indicas de renombrar la carpeta de Gutenberg o eliminarla ya se hizo en su momento, tal como expliqué en el primer mensaje, y no funcionaba.

    Lo he vuelto a hacer por si sonaba la flauta, pero como puedes comprobar, si accedes a https://www.puntoobras.com/wp-admin/ verás que sigue sin poder accederse al administrador y el error mostrado en pantalla no cambia.

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    Hola @kallookoo.

    El error dice «Notice: wp_no_robots ha quedado obsoleto desde la versión 5.7.0. Utiliza wp_robots_no_robots() en su lugar.» Si se cambia wp_robots_no_robots() por el supuestamente obsoleto wp_no_robots sigue sin funcionar.

    La web no funciona y sigo sin poder acceder al administrador.

    No sé qué versión había antes de la actualización. Ahora supongo que la 5.7, pero es mucho suponer porque como te digo, no puedo acceder al administrador.

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    @lgrusin No tienen ninguna. Nosotros tampoco.

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    Bueno, «mis problemas» fueron solucionados. No hemos hecho cambios en la hoja de estilo, pero la consola mostraba errores en la misma después de actualizar la plantilla.

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    Ya está solucionado, había un error en el archivo users_meta. Gracias de todas formas.

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    A ver.

    Hay 3 bases de datos. La del multisite, la de clinicasdoctort.com y la de lowt.clinicasdoctort.com.

    Wordpress está instalado en las 3 bases de datos.

    Como ya escribí arriba, ya entré en phpMyAdmin para cambiar contraseñas, otorgar permisos de super admin, etc. etc.

    Y de nuevo, el problema no es que no cargue la barra. La barra carga siempre que me logueo, siempre. Lo que no hace la barra es permitirme entrar en el escritorio de wordpress. Por otro lado, la contraseña del usuario 1; da igual que la cambie o que no, que cambie el nombre de usuario o que no: no me deja hacer login con ese user. Por eso creé uno nuevo y le otorgué permisos de super admin. Con el usuario 2 sí accedo, pero solo hasta que aparece la barra, después, el botón del escritorio no funciona. Se recarga la página y chimpún.

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    No puedo entrar en el escritorio. Es como si en esta pantalla, al hacer clic en «Foros de soporte» en vez de mandarte a la página principal, solo refrescara la página. Eso es lo que hace en nuestra página. Después del login, aparece la barra de wordpress pero al hacer clic en el icono del escritorio, se refresca la página y fin, ahí se queda.

    He probado con chrome, safari, firefox y opera. Y nada. La única diferencia es que entrando en modo incógnito, carga el https.

    La caché está borrada y el resto de datos temporales también.

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    Plugins desactivados vía FTP. Sigo sin poder acceder al administrador. Me deja iniciar sesión, pero nada de entrar en el admin.

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    La situación actual es que como no puedo entrar en el admin de wordpress para ver ni editar nada no sé en qué situación está el contenido ni cómo arreglar lo del contenido mixto. Imagino que al forzar a https se solucionará, ¿no?

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    He seguido este tutorial (https://www.aquihaydominios.com/blog/como-crear-un-usuario-administrador-en-wordpres-sin-acceso-al-panel-de-administracion/) para convertir el nuevo usuario que tuve que crear en super admin y ni con esas. No me deja ir más allá de las pantallas que adjuntaba el otro día.

    El certificado SSL está instalado y, hasta donde yo sé, está bien configurado el htaccess.
    No sé qué más hacer para entrar…

    Iniciador del debate Elena A.G.

    (@hungryeyes)

    Muchas gracias, Jose.

    Entiendo que la solución pasa por instalar el certificado SSL y conseguir un usuario super admin. ¿Es correcto?

    El problema es que ya para conseguir que wp nos dejara entrar, tuve que entrar en la base de datos y configurar un nuevo usuario desde phpMyAdmin. ¿Cómo hago para subir de nivel sus permisos?

    Mil gracias.

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