Respuestas de foro creadas

Viendo 15 respuestas - de la 1 a la 15 (de un total de 415)
  • Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Me alegro que se haya solucionado lo del certificado @josefgr90 🙂

    Saludos

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Perdona @josefgr90, que no había caído en que en el log que has pegado sale el dominio.

    Hay algún tipo de error en el certificado, aquí lo puedes ver https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=www.murgiplast.com&hideResults=on, dice que el certificado está incompleto (Chain issues Incomplete, Extra certs). Debes hablar con el hosting o con los que lo expidieron y que miren qué sucede

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Si, es por el certificado, @josefgr90

    Cod. respuesta servidor: Error (-1 com.ibm.jsse2.util.j: Certificate chaining error)

    El error anterior indica que a Redsys no le gusta.

    Para saber si es un problema del certificado en si, o si hay la posibilidad de que sea un problema de la implementación del certificado, que hay veces que lo he visto y solo es generarlo de nuevo pero de forma correcta o arreglar el Cipher en el servidor, puedes realizar un test es esta página https://www.ssllabs.com/ssltest/

    Si no lo prefieres o no sabes bien como interpretar el resultado, puedes facilitarnos la dirección del sitio y lo miro, lo que prefieras.

    Saludos


    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @josefgr90,

    Haz una cosa, ve a la web del terminal de Redsys (Web Canales) > Consultas > aprietas en buscar > Buscas una operación autorizada pero no marcada como pagado en WooCommerce > A la derecha de la operación aprietas sobre el ojo > Y copias y pegas lo que verás en los cuadros de la parte inferior que pone Notificación, interesa la que es del tipo HTTP. Copias todo ese cuadro a ver que hay.

    Ahí veremos qué es lo que se encuentra Redsys al ir a notificar al sitio y si es por el certificado o no.

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @josefgr90,

    Como pregunta @josearcos, ¿qué plugin utilizas? Si es el oficial de Redsys deberías hablar con ellos porque es tema de funcionamiento, si utilizas el mío (el que hay en WooCommerce.com), abre un ticket en WooCommerce porque debería revisarlo. Cuando hay un error, mi plugin recarga el formulario ya que una vez se aprieta y hay un error, el token de identificación se anula y el botón deja de funcionar, por eso mi plugin fuerza la recarga del formulario de tarjeta, para crear un token nuevo identificativo. Si es el mío, habría que revisar el sitio para ver qué es lo que sucede.

    saludos

    Foro: Multisitio
    En respuesta a: imagen en checkout
    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Lo que me he fijado más @robux, y no es mi plugin, es ePayco, que creo que no es ni Redsys.

    Foro: Multisitio
    En respuesta a: imagen en checkout
    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @robux,

    He mirado el código con móvil, y es un CSS que añade Elementor.

    @media (max-width: 1024px)
    .elementor-widget-woocommerce-checkout-page .woocommerce-checkout #payment .payment_methods li label img {
        width: 55px;
    }

    No conozco bien Elementor, así que no se si hay algún apartado donde puedas modificar este 55px que está forzando Elementor.

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @cberzosabc,

    El error que habías comentado es del plugin «redsys-recogida-tienda». ¿Qué error te sale al activar el theme?

    La única forma de saber lo que está mal, es mirando en los logs los notice que avisan que en próximas versiones de PHP serán un error. Todo código necesita de un mantenimiento. Lo único que puedes hacer ahora es ir activando, mirar donde salta el error y corregirlo.

    Creo que tienes una instalación que fue desarrollada hace mucho tiempo y no ha tenido mantenimiento de código, y parece que tienes muchas cosas que pueden estar mal.

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @cberzosabc,

    El problema es el código de la API de Redsys y tu versión de PHP. Si la subes, pueden aumentar más los problemas.

    Puedes hacer dos cosas, una es contactar con el desarrollador y decirle que actualice todo, ya que no soporta versiones actuales de WordPress PHP. Lo segundo es que lo arregles tu.

    Para arreglarlo, en la línea 156 del archivo json.php que encontrarás en wp-content\plugins\redsys-recogida-tienda\apiRedsys\json.php encontrarás algo que tiene {} por ejemplo

    $string = 'Hola mundo';
    echo $string{0};  // Esto es lo que se ha desaprobado

    Lo que debes hacer, es sustituir lo {} por [] de forma que quede así:

    $string = 'Hola mundo;
    echo $string[0];

    Esto es solo un ejemplo. El código que tengas ahí puede ser mucho más complejo, pero la base del problema es el que te he mostrado. Pero si hay un error como este, es muy probablemente que se repita en varios sitios del plugin. El código de este plugin es muy antiguo, o su desarrollador es muy de a antigua escuela, porque este estilo hace muchos años que nadie lo utiliza, pero cuando digo muchos, es muchos, más de 15 años.

    Saludos

    • Esta respuesta fue modificada hace 8 meses, 2 semanas por Jose Conti. Razón: Había puesto WordPress en vez de PHP
    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    De nada 🙂

    Saludos

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @pedrooficina,

    Utiliza User Role Editor https://es.wordpress.org/plugins/user-role-editor/
    Crea un nuevo perfil mediante el plugin que pueda hacer cualquier cosa (lo que tu quieras) a excepción de «delete_users», luego le aplicas ese perfil a quien quieras y podrá hacer todo lo que le permitas a excepción de borrar usuarios.

    Saludos

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @wotan689,

    Debes hacer que el subdominio apunte a la raiz de la instalación de WordPress. En el momento de crear el subdominio, selecciona que apunte a public_html que supongo que es donde debe estar la instlación principal. Que no te cree ningún directorio para ello.

    Saludos

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola,

    Es muy importante que en la configuración del sitio esté puesto el idioma en el que se escribe, ya que si no es así, en la cabecera HTML saldrá un idioma diferente. Esto repercute directamente en el posicionamiento ya que Google «entenderá» la página y podrá utilizar los diccionarios para ver si hay faltas de ortografía y errores gramaticales.

    Realizada la aclaración anterior, si estamos hablando de dos sitios diferentes con contenido escrito en diferentes idioma y que en la configuración está configurado el idioma en que se ha escrito, ningún problema.

    Si estamos hablando de un solo sitio, con idiomas diferentes sin utilizar un plugin que los separe, si, te va a traer muchos problemas.

    Saludos

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Es por CSS. El si los has puesto tu, o un plugin, ya no lo se. Mira la captura que verás que se ve bien solo desactivando una linea del css.

    Arreglado

    El body, o cualquiera de sus clases, tiene puesto position: relative; Eso es lo que está rompiendo la vista en móviles. Debes eliminarlo de dónde esté.

    Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola @gia2405

    Dices que el sitio público te funciona perfectamente y que el problema sólo lo tienes al intentar acceder a la administración.

    En principio es algo muy raro, ya que cuando un subsitio da problemas, da problemas todo el subsitio, no sólo el admin, pero vamos por partes.

    ¿Has copiado y pegado el htaccess directamente? Si es así, hay algo raro en ese htaccess.

    puedes ver que hay un par de líneas que pone

    RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?(wp-(content|admin|includes).*) pixel24.tech/$2 [L]
    RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?(.*\.php)$ pixel24.tech/$2 [L]

    ¿Has puesto el pixel24.tech por algo en particular?

    Un htaccess para subdirectorios debería ser como este:

    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ - [L]
    
    # add a trailing slash to /wp-admin
    RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?wp-admin$ $1wp-admin/ [R=301,L]
    
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -f [OR]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -d
    RewriteRule ^ - [L]
    RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?(wp-(content|admin|includes).*) $2 [L]
    RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?(.*\.php)$ $2 [L]
    RewriteRule . index.php [L]

    Es muy parecido al que tienes, pero hay diferencias, y algunas muy significativas.

    Si no sabes el motivo de que haya esa modificación, sustituye el código que tienes por el que te he puesto yo aquí, pero guardate una copia por si las moscas. Luego prueba de nuevo.

    Si lo anterior no lo resuelve, desactiva el plugin que enmascara el wp-admin. Aunqu en la teoría sea compatible, no se puede desartar que sea el que esté produciendo el problema cuando precisamente toca esa parte.

    Saludos

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