Respuestas de foro creadas

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  • Joan Vega

    (@joanvega)

    Hola Juancho,

    El mensaje «Token has been expired or revoked.»
    Indica que la sesión de acceso que tiene para el envio via Gmail no es valida o está caducada.
    Intenta regenerar la session de acceso en ambos lados Gmail auth y WP Mail.

    En este Post se muestra el paso a paso: https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-gmail-mailer-in-wp-mail-smtp/#permissions

    Hola,

    1. ¿Es posible cifrar sus datos de acceso para que sólo ellos puedan entrar protegidos por su contraseña?

    Si. para cifrar la transmisión de datos a través de la red debes utiliza protocolo HTTPS.
    Con certificados Letsencrypt está al alcance de todos, puedes googlear por «Instalar un Certificado HTTPS Gratuito»

    2. ¿Cómo hago para modificar los datos de los clientes, en caso necesario después de haber restaurado WordPress con WooCommerce.

    No hay una pestaña que se llame directamente Clientes en woocommerce. Los clientes quedan registrados como usuarios. Siempre puedes acceder a usuarios de WordPress y filtrar por su rol «clientes». Desde Usuarios podrás modificar sus datos.

    Otra manera de llegar a ver los clientes es desde la pestaña de Woocommerce de Pedidos o la de Informes. En la primera opción es posible visualizar todos los pedidos que se hayan producido y ahí aparece el nombre del cliente y los datos de su pedido. La otra posibilidad es consultar el informe de clientes de WooCommerce. Te indica datos de número de ventas de cliente o de invitados.

    Ambas opciones son limitadas, según que operativa necesites llevar a cabo, deberás apoyarte en plugins.

    3. Se supone que es la pasarela bancaria quien maneja los datos bancarios de mis clientes pero, ¿de qué datos dispongo yo para cumplir con mis obligaciones fiscales? ¿Cómo se maneja el tema de las facturas en WooCommerce?

    WooCommerce por defecto, se queda corto en la gestión de la facturación. Es necesario adaptar campos, serializar correctamente la numeración, generar pdf …
    Tienes dos opciones:
    a) delegar la facturación a tu pasarela bancaria. P.ej Stripe
    b) ayudarte de plugins externos, p.ej YITH WooCommerce PDF Invoices & Packing Slipst. Puedes googlear por «facturación para woocommerce»

    saludos

    Al mirar el código html, aparecen las imágenes del selector de idiomas sin tag alt.
    Podrían ser esas las que detecta yoast …

    Joan Vega

    (@joanvega)

    Hola,

    Has podido observar en la ventana de consola del navegador (developer tools) si se produce algún error javascript durante el proceso?

    Joan Vega

    (@joanvega)

    Hola,

    Pueden ocurrir 2 cosas:
    1.- una inconsistencia/problema en la tablas de datos. solución: usa tu administrador de base de datos para proceder a reparar las tablas.
    2.- algún plugin sobrepasa en alguna operación los tiempos de espera de php. solución: revisa los archivos log en búsqueda de algún error php y obtener una pista del plugin/tema implicado en el problema. Si no hay pistas, desactiva todos los plugin e introdúcelos uno a uno hasta dar con la inconsistencia.

    Hola Daniel,
    el enlace que facilitas no muestra us sitio con WooCommerce

    Hola,
    El efecto «salto» más evidente que veo es el que se da cuando se dispara el evento «reescalado de menú». Esa es una moda muy difundida en la presentación/efecto del menú principal: al hacer scroll hacia abajo el menú cambia la altura y se estrecha.

    En alguno de tus sites, el menú «no cambia de tamaño» o cambia muy poco y de forma muy repentina. Eso hace que se produzca un «falso» reescalado de menú, produciendo el temblor.

    Solución: revisa las opciones de pintado y efectos del menú del tema. Retira el efecto o fuerza el efecto para que sea más evidente y no de simplemente sensación de vibración.

    Foro: WooCommerce
    En respuesta a: Lista de espera

    Hola,
    Es un caso bastante particular «ofrecer un producto alternativo» por referencia durante la espera. Pero no es obvio el facilitar un comunicado con un producto demo diferente para cada referencia/producto (tal vez necesites crear tu propio plugin)

    Tal vez te pueda ayudar este post donde se describen 3 plugins para gestionar las waiting lists: https://hoicker.com/woocommerce-waitlist/

    Hola,

    A) Puedes, plugin a plugin, descargar la versión antigua desde el repositorio de cada plugin.

    o

    b) Usar el plugin wp-rollback.

    saludos,
    joan

    hola,
    La página de acceso a admin da error o la pista de que algo no va bien.

    Lo primero intenta averiguar dénde está el error poniendo tu wordpress en «modo debug» para que muestre más información en pantalla o archivos log. Esta guia te puede ayudar: https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/

    saludos,
    joan

    Hola,

    CUIDADO!, ese acceso a wp-admin no es el acceso normal de WordPress.

    Lo primero es preguntar a tu proveedor, si por precaución han puesto ellos algún tipo de
    barrera antes del acceso.

    Si no es de tu proveedor, es que tu sitio está infectado y están intentando hacerte phishing para robar tus credenciales de acceso ftp.

    Hola,

    Te muestro algunos caminos para poner solución.
    A. Si eres buen conocedor de WordPress y tienes habilidades para discernir el bien del mal entre líneas de código y archivos log:
    – 1. Antes de nada. Despliega un backup con una copia sana antigua de tu sitio. Como mínimmo que no pierdas usuarios ni posicionamiento en buscadores.
    – 2. mueve tu sitio hackeado a un entorno staging/playground donde puedas trabajar y bajo un dominio no producción
    – 3. tras actualizar todos los plugin, añade un plugin tipo wordfence. Pasa un scan en su modo más agresivo y soluciona todas las alertas que te de.
    – 4. busca backdoors. revisa usuarios que no sean legítimos.
    – 5. pon de nuevo el sitio en producción. Luego, protege y observa tu sitio temporalmente: pon todos los archivos de tu wordpress con permisos solo de lectura, y observa durante un tiempo el tràfico en búsqueda de posibles backdoors.

    Aquí en el foro encontrarás una guía mucho más detallada: https://es.wordpress.org/support/topic/problema-de-seguridad-431/#post-62585

    B. Si no te sientes cómodo con lo descrito en A: Busca la ayuda de algún profesional, o algún proveedor que te de cobertura de seguridad. Por ejemplo en wetopi limpiamos y vigilamos los sitios como parte del servicio.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 1 mes por Joan Vega.
    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 1 mes por Joan Vega.

    Hola Jose,

    Primero, deberias, subir el tema hijo al servidor.
    Luego si quieres los contenidos,
    deberas:
    – subir los archivos (si es el caso). que tendras en wp-content/uploads
    – subir una exportación de la base de datos
    – revisar y actualiza las url de la base de datos. Como mínimo los registros de wp-options con la configuración de: «siteurl» y «home»

    Joan Vega

    (@joanvega)

    Hola,
    Prueba por ejemplo con thenewsletterplugin
    este plugin tiene un formato de entrada que es HTML.
    En modo HTML, puedes editar en modo texto e insertar style tags.

    saludos,
    joan

    Joan Vega

    (@joanvega)

    Hola Ainhoa,
    He intentado reproducir el problema de salto de pagina al cambiar de idioma. Pero no consigo reproducir el problema .

    Si el problema persiste. Podrías darnos algún detalle sobre que plugin de traducción estas utilizando?

    saludos,
    joan

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