Jose Luis
Respuestas de foro creadas
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Foro: WooCommerce
En respuesta a: ¿ Como gestionar el backup y restaurar unicamente las cosas necesarias ?Hola.
Mientras tu web esté fuera de servicio no te van a entrar pedidos, ni registrarse usuarios, hazte la idea de que estar fuera de servicio es como tener la puerta de tu negocio cerrada.
El sistema de base de datos de WordPres puede cruzar datos entre distintas tablas de su base de datos, un registro de un cliente crea una entrada en al menos dos tablas de la base de datos, un pedido en varias tablas de WordPress y WooCommerce, los plugins también pueden crear sus propias tablas o crear entradas en tablas existentes.
Con esto te quiero decir que el sistema de tablas de WordPress es complicado y hacer modificaciones en la base de datos puede inutilizarla.
Lo más seguro es que si se produce un fallo y tienes que recuperar revises los últimos pedidos, productos y clientes, hagas copia y restaures la web, luego podrás hacer manualmente los ajustes necesarios para ponerla al día.
Con respecto a la gestión de copias de seguridad puedes hacerlas con más regularidad si tu tráfico lo amerita y mantener copias en al menos dos sistemas, no solo en tu servidor. Revisa este artículo, te será muy útil.
Comenta si tienes alguna duda y, por favor, recuerda marcar el debate como resuelto cuando así lo consideres, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.
Foro: WooCommerce
En respuesta a: Fotos de Categorias y textos superpuestos en la paginaTe dejo el enlace a la guía para añadir imágenes, no puedes añadir imágenes directamente, tienes que subirlas a un servidor y poner el enlace.
Revisa el CSS, es posible que no te lo esté cargando bien, y desactiva cualquier plugin de caché u optimización que tengas activado.
Foro: Guías – Resolución de problemas
En respuesta a: 2 URL con redireccionamiento permanentePor favor, no dupliques debates. seguimos en el primero: https://es.wordpress.org/support/topic/2-url-con-redireccionamiento-permanente/
Foro: Instalación – Actualizaciones
En respuesta a: Información sobre suscripciónHola, bienvenido al foro de soporte de WordPress.org.
WordPress.org es un sistema de gestión de contenidos libre y autoalojado, es decir, tú mismo te encargas del alojamiento de tu web y de gestionar el dominio. WordPress.com es una empresa propiedad de Automattic que, usando la plataforma WordPress.org, se encarga de alojar y prestar servicios web.
Deberías preguntar al equipo de soporte de WordPress.com.
https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/
https://es.forums.wordpress.com/
También puedes contactar con ellos en help@wordpress.com o consultarles en su cuenta de Twitter @wordpressdotcom
Foro: WooCommerce
En respuesta a: Fotos de Categorias y textos superpuestos en la paginaHola.
Bienvenido al foro de soporte de WordPress.org. Te dejo el enlace a las Instrucciones de uso de los foros, ahí tienes explicada, entre otras cosas, la forma correcta de hacer una consulta. Sin más datos es imposible darte una respuesta, es un problema específico de tu instalación.
Foro: Guías – Resolución de problemas
En respuesta a: No se me ven las imágenes en SafariHola.
El tema que estás usando es un tema a medida, si estás usando un tema comercial o hecho a medida y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso tienes que dirigirte al desarrollador de la web.
Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.
Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.
Al margen de lo anterior, estás usando un tema basado en Underscores, no se actualiza desde hace dos años y es posible que sea un problema de compatibilidad con el tema, puedes hacer una prueba haciendo una copia de seguridad y cambiando el tema por otro del repositorio oficial de WordPress, por ejemplo Twenty Twenty o Twenty Twenty-One
Foro: Plugins y Hacks
En respuesta a: Plugin para imprenta con medidaHola.
Bienvenido al foro de soporte. Para configurar este tipo de productos tienes varios plugins en el repositorio que te permiten conseguirlo, tienes que crearlo como producto sencillo y luego añadir los campos con el plugin:
Product Options and Price Calculation Formulas for WooCommerce – Uni CPO
Product Addons & Fields for WooCommerce
Advanced Product Fields (Product Addons) for WooCommerce
Comenta si tienes alguna duda y, por favor, recuerda marcar el debate como resuelto cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.
Foro: Plugins y Hacks
En respuesta a: Error al editar una web con ELEMENTORHola.
En el enlace que te indiqué antes tienes explicado qué es y como activar el modo de depuración, tienes que activarlo, tratar de editar una entrada para generar el error y revisar el archivo con el registro (log).
Ahí te indicará a qué se debe el error, es un archivo en el servidor, no un mensaje en pantalla.
Foro: WooCommerce
En respuesta a: ¿ Como calcular automáticamente la fecha de entrega de los productos ?Por favor, no dupliques debates. si cuando creas un debate nuevo te indica que está pendiente de moderación tienes que esperar a que un moderador lo apruebe, no crear otro.
Seguimos en https://es.wordpress.org/support/topic/como-calcular-automaticamente-la-fecha-de-entrega-de-los-productos/
Foro: WooCommerce
En respuesta a: configuar tiempo de nuevos productosHola.
Bienvenido al foro de soporte. En el repositorio tienes algunas opciones que te permiten jugar tanto con la visibilidad como con la disponibilidad de los productos, por citar alguno:
WPC Product Timer for WooCommerce
WPC Countdown Timer for WooCommerce
Me imagino que alguno de estos plugins cumplirán con la funcionalidad que buscas.
Comenta si tienes alguna duda y, por favor, recuerda marcar el debate como resuelto cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.
Foro: Plugins y Hacks
En respuesta a: Error al editar una web con ELEMENTORHola
Esos mensajes te están indicando que el plugin Segment For WordPress te ocasiona un error, yo no puedo ver que versión tienes instalada, puede ser una versión obsoleta o que el plugin no sea compatible con algún otro plugin o con tu versión de WordPress, desactívalo y haz la prueba.
Foro: WooCommerce
En respuesta a: productos duplicados en tiendaHola.
Bienvenida al foro de soporte y gracias por comentar cuál era la solución a tu problema.
Con respecto al carrito duplicado, revisando el código de la página parece ser que tienes el carrito tanto en el menú principal como en un menú secundario, posiblemente un widget, revisa en las opciones de menú del tema.
Foro: WooCommerce
En respuesta a: Convertir producto Woocommerce en página WordPressHola.
Bienvenido al foro de soporte. Los plugins que te permiten convertir una página en producto te permiten hacer lo contrario, en el repositorio tienes alguno, por ejemplo:
Recuerda marcar el debate como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.
Foro: Plugins y Hacks
En respuesta a: Error al editar una web con ELEMENTOR¿Activaste el modo de depuración? revisa el registro de errores.
Foro: Guías – Resolución de problemas
En respuesta a: Boton volver atras de navegadores no cargaHola.
Bienvenido al foro de soporte, Estoy haciendo pruebas con tu web y me funciona perfectamente en Chrome, Firefox y Edge, el error lo he visto en Brave.
El tema que usas, Zuka, es un tema comercial. Si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:
Support for Zuka – Clean, Minimal WooCommerce Theme
Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.
Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.
Al margen de lo anterior, estás usando una versión desactualizada del tema, actualízalo y desactiva los plugins de caché que estés utilizando, o en su caso la caché del servidor y prueba nuevamente.