Respuestas de foro creadas

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  • juanlizancos

    (@juanlizancos)

    Hola, necesito ayuda, al igual que el caso anterior, (RWEMAXI)no tengo manera de entrar en el editor de WP en C panel. he contactado con mi proveedor de hosting y me sugiere que previo pago de 60€ me restauran una copia.(tengo la duda si me restauran una copia, a partir de esa copia podré acceder a recuperar la web que estaba haciendo).

    Estaba construyendo una web con WP y Divi, y supongo hice algo mal sin querer. soy un jubilado de 68 años que intento tirar un proyecto adelante.

    Lo he intentado todo siguiendo tutoriales y nada no hay manera. creo que todo empezó cuando instalaba un plugin siguiendo un tutorial, quizás cambié algo. a partir de eso recibí un correo que literalmente decía:
    Recientemente cambiaste tu cuenta.
    si no realizaste este cambio, y cree que su cuenta se a visto comprometida comuníquese con nosotros lo antes posible. y un enlace que me remitía a mi URL de pagina en construcción disculpen las molestias. y desde ahí no puedo acceder a ningún sitio.

    y un segundo correo que me dice:
    tu cuenta a sido eliminada de forma permanente todos tus datos personales y cualquier cargo se eliminaran de forma permanente.
    si tu cuenta a sido eliminada por accidente, contáctenos. y me remite al mismo sitio mi pagina fija de en construcción.

    Que alternativas tengo? crees que recuperando la copia podré acceder? los técnicos del hosting no me lo aseguran.
    Debería empezar todo de nuevo?

    Gracias.

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