Respuestas de foro creadas

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  • Iniciador del debate mrfahrenheit

    (@mrfahrenheit)

    @jose64

    Muchas gracias por toda tu ayuda.

    Por fin me respondieron los de hostgator, al parecer me dicen que en unos cambios que hice en el sitio el hosting me bloqueo y por eso no se podía entrar… estuve días batallando con esto y ellos lo arreglaron en 3 minutos (una vez que contestaron).

    Igualmente estare contemplando el cambair de hsoting y hacer la migración.
    Nuevamente te agradezco y marcaré como resuelto este tema.

    Saludos!

    Iniciador del debate mrfahrenheit

    (@mrfahrenheit)

    Hola @jose64 !

    Te agradezco mucho el tomarte el tiempo para leer y darme un consejo y en verdad aprecio tu ayuda.

    Intenté hacer lo que mencionas, entré al cpanel de mi proveedor de hosting (hostgator) y pude identificar la carpeta de los directorios que están bajo portección, al entrar efectivamente me muestra el listado de todos los directorios lo extraño es que la casilla donde se marca para habilitar dicha protección no está habilitada… por lo cual no habia nada que modificar (fui carpeta por carpeta).

    No se si esto pueda der alguna especie de hackeo?
    Casualmente mi contrato con hostgator está por concluir en una semana y me dan la opción de recontratar para otro año… estoy oensando en no renovar y utilizar el backup que tengo de mi sitio (utilicé desde un inicio el plugin updraftplus, por si hay algún consejo que me puedan dar), en teoría podría recuperar mi sitio y solamente perdería los correos electrónicos, correcto?

    Quedaré a la espera a ver si hay alguna otra opción o solución si no creo que haré esto último… si me pueden aconejar se los agradeceria!

    Saludos!

    Iniciador del debate mrfahrenheit

    (@mrfahrenheit)

    Hola @almendron !

    Muchas gracias por escribir!
    Levanté desde ayer un ticket de soporte con mi proveedor de hosting (el cual, por cierto, es hostgator… si es que de algo sirve esta información) pero tiene más de 1 día abierto el ticket y no he recibido respuesta…

    Alguna sugerencia para corregir la carpeta con clave? hay algo que yo pueda hacer?… creo que está de mpas mencionar que no tengo ni la clave ni el username que pide…

    Hola.
    Tuve el mismo problema.
    Antes (incluso con Gutenberg) todo funcionaba muy bien y de la nada ya no podía seleccionar una imagen destacada o de portada para las entradas.
    Pasaban 2 cosas o no abría la ventana emergente donde se selecciona de la biblioteca o simplemente no pasaba nada.

    Hice exactamente lo que recomendaron aquí, desactive todos los plugins e intente cargar una imagen destacada en una entrada y nuevamente estaba funcionando así que fui de uno en uno activando y haciendo prueba si todavía no tenia problema para insertar imagen destacada hasta que encontré al culpable:

    En mi caso era un plugin llamado «Orbit Fox Companion»

    No se si siempre sea este el causante del problema, pero si este es uno de sus plugins instalados es muy probable que sea el culpable y les ahorro un poco de tiempo.

    Espero sea de utilidad.
    Saludos

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