Nadaya
Respuestas de foro creadas
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Foro: Guías – Resolución de problemas
En respuesta a: web caída y panel de control inaccesible¡Hola de nuevo!
Respondiendo a tu pregunta: No, lo del borrado de plugins etc. simplemente lo comento para explicar de pasada cómo nos encontramos la cosa al dejar de funcionar la web de repente.Al ver que faltaban la mayoría de los archivos de wordpress, lo hemos reinstalado (o sea, hemos reinstalado wordpress).
Pero por lo que vemos, la estructura de la base de datos del wordpress «nuevo» es diferente a la estructura de la bbdd que teníamos antes «la antigua», y lo que necesitamos es que nos pille los datos de la base de datos antigua… pero en cambio los coge de la «nueva» 🙁No sé si me habré explicado bien ahora… o si me he liado más jejeje. Gracias por tu respuesta 🙂
Foro: Guías – Resolución de problemas
En respuesta a: web caída y panel de control inaccesibleBuenas Tomás, gracias por tu interés 🙂
Lo que se ha hecho ha sido instalar un nuevo wordpress e intentar enlazarlo con la base de datos que teníamos. Por eso ahora se ve el panel de control, (y la parte pública también se ve, lo que pasa es que la hemos dejado oculta), pero lo que sucede es que no conseguimos que tome los datos de nuestra base de datos (antigua) en vez de la que bbdd que se ha instalado ahora.
El problema viene de que la versión de wordpress que teníamos es más antigua y la base de datos tiene diferente estructura con respecto a la nueva…
Todo lo que era de wordpress (no sé si algo más) se ha borrado (el theme, los plugins… todo) no sabemos por qué.¿Alguna idea que nos podáis dar por aquí? La verdad es que ya no se nos ocurre qué más podemos hacer 🙁
Foro: Guías – Resolución de problemas
En respuesta a: web caída y panel de control inaccesibleHola José, ¡gracias por tu respuesta!
Como dices, vemos los directorios pero no los archivos, en cambio al acceder por ftp comprobamos que todo sigue ahí, salvo algunos de los archivos de inicio.
Ya hemos contactado también con los responsables del server/hosting aunque aún no nos han respondido, a ver si conseguimos solucionarlo…¡Gracias de todas formas! 🙂