Livebeep – Chatbot, Live Chat, CRM & Digital Marketing

Descripción

¿QUÉ ES LIVEBEEP?

LiveBeep es una solución integral diseñada para gestionar la comunicación B2C (Business to Customer) en webs comerciales. Básicamente, te permite atraer más visitantes y aumentar tus ventas. ¡Mucho más que solo un chat en vivo!

¿QUÉ INCLUYE LIVEBEEP?

  • Chat en vivo: Livebeep te permite ofrecer asistencia inmediata y personalizada a tus visitantes. Velocidad + proximidad = Mayor efectividad del personal de ventas.
  • Invitaciones de contacto proactivas: Multilingües y personalizadas (puedes programarlas según el idioma y las necesidades de tus clientes), las invitaciones de contacto de LiveBeep están activas en tu sitio las 24 horas del día, duplicando así la tasa de conversión de visitantes a prospectos. También puedes personalizarlos para preservar la imagen corporativa de tu negocio.
  • Chatbot: Puedes reducir las consultas directas a tu equipo en un 70%. Ofrece soporte 24/7 en tu web o redes sociales con un chatbot personalizado.
  • Devolución de llamada: No a todo el mundo le gusta el chat. ¡Ofrece a los clientes la opción de llamarles!
  • Respuestas automáticas: ¿Tienes preguntas recurrentes de tus visitantes? Puedes programar respuestas automáticas en función de las palabras clave incluidas en la pregunta.
  • Editor de contenido multimedia: LiveBeep incluye un poderoso editor de contenido multimedia que permite la creación de propuestas de venta atractivas para sus productos. Una excelente manera de mejorar tu comunicación y fortalecer la imagen de tu empresa
  • Gestor de campañas de correo electrónico: Puedes programar rápidamente campañas de ofertas teniendo en cuenta las características de cada contacto.
  • Gestor de correo electrónico B2C: Diseñado específicamente para el comercio electrónico, con respuestas predefinidas y un administrador de contenido.
  • Programador de anuncios web: Flexible y fácil de usar, te permite realizar campañas de marketing en tu web y promocionar tus productos según el perfil del cliente.
  • Seguidor de campañas y escritorio de estadísticas: Puedes realizar un seguimiento de la actividad de tu sitio y determinar la efectividad de tus campañas de marketing en línea.
  • Otras características: LiveBeep hace que el sitio de tu negocio sea más poderoso. Crea tu cuenta de LiveBeep hoy y descubre todas las características incluidas en nuestro software.

¿POR QUÉ LIVEBEEP?

  • Con LiveBeep aumentarán significativamente las ventas de tu negocio online. Te ofrecemos una solución innovadora para mejorar los procesos de ventas y ganar más clientes.
  • Nuestro sistema de invitación proactivo versátil e inteligente dobla la tasa de conversión obtenida con servicios similares.
  • LiveBeep es más que un chat en vivo. Es una solución integral para el comercio electrónico. ¡Pruébalo gratis!

Capturas

  • Rápido y fácil de configurar en tu cuenta de WordPress.
  • Nuestras invitaciones de contacto proactivo como se mostrarán en tu sitio.
  • Un anuncio web de muestra: Promociona tus productos según el perfil de tus visitantes.
  • El gestor de correo electrónico LiveBeep está especialmente desarrollado para uso comercial.
  • LiveBeep incluye un editor de contenido multimedia potente y remoto.
  • En el panel de estadísticas puedes realizar un seguimiento de la actividad de tu sitio.

Instalación

1. Desde la sección de «Plugins» del menú lateral del escritorio de WordPress, haz clic en «Añadir Nuevo» e introduce «Livebeep» en el buscador.
2. Cuando se muestre el plugin en los resultados de búsqueda, selecciona «Instalar» y luego «Activar».
3. Entonces tendrás que registrarte. Si ya te habías registrado, pasa al punto siguiente.
4. ¡Ya has terminado! Una vez registrado, el widget se publica instantáneamente en tu web. ¡Disfruta de todas las características incluidas en LiveBeep!

FAQ

¿Debo instalar algún software en mi ordenador?

No. Todo el software y los datos asociados se alojan centralmente en la nube.

¿Puedo personalizar las invitaciones de chat / correo electrónico?

Sí, puedes configurar los colores corporativos y el logotipo no solo en las invitaciones, sino también en todo el material promocional y de comunicación generado por LiveBeep: anuncios web, contenidos multimedia, correos electrónicos comerciales, etc.

¿Tengo que estar en línea para atraer nuevos clientes?

No necesariamente. Cuando estás en línea y disponible (estado online), los visitantes pueden chatear contigo. Cuando no estás en línea o no disponible (estado offline), los visitantes pueden contactar por correo electrónico o recibir asistencia del chatbot. Las invitaciones de LiveBeep funcionan 24/7.

¿Puedo iniciar sesión pero aparecer como no disponible para el chat?

Sí, simplemente cambia tu estado online a «No disponible».

¿Cómo sé si recibo un correo electrónico a través de LiveBeep?

Cada contacto de correo electrónico genera un aviso a tu telefóno o dirección de correo electrónico personal. Puedes responder en tiempo real desde un PC, una tableta o un teléfono. No necesitas estar conectado para responder a tus visitantes.

¿Puedo desactivar las invitaciones proactivas en mi web momentáneamente sin eliminar el plugin o cerrar mi cuenta de LiveBeep?

Sí, puedes activar / desactivar las invitaciones cuando quieras. También puedes establecer horas de funcionamiento específicas para las invitaciones.

¿Puedo sincronizar la información de contactos generada por LiveBeep con CRM externos?

Sí, puedes sincronizar tu CRM utilizando nuestras API públicas.

¿Por qué debería elegir LiveBeep en lugar de otras soluciones de chat en vivo?

LiveBeep es mucho más que un chat en vivo. En ladescripción de nuestro plugin encontrarás las principales características de la plataforma LiveBeep.
O, simplemente, visita https://www.livebeep.com para más información.

¿Es de uso gratuito?

El plugin LiveBeep viene con una cuenta limitada gratuita diseñada para usuarios de WordPress. Si tu negocio necesita un plan más potente, puedes actualizar tu cuenta en cualquier momento.

He instalado el plugin pero el chat no se muestra en mi sitio web. ¿Qué debo hacer?

Recuerda que, para que Livebeep funcione en tu web, tienes que registrarte.
Si ya has registrado tu cuenta y aún así no funciona, puedes visitar nuestro centro de ayuda.
Allí encontrarás más información que te puede ser útil.

He probado LiveBeep y no es lo que necesitaba. ¿Cómo puedo eliminar LiveBeep de mi sitio?

Simplemente tienes que eliminar el plugin de LiveBeep de tu escritorio de WordPress.

Reseñas

No hay reseñas para este plugin.

Colaboradores y desarrolladores

«Livebeep – Chatbot, Live Chat, CRM & Digital Marketing» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

Registro de cambios

2.0.1

Oficialmente compatible con WP 5.7.2. Se corrigió un error menor, también se actualizó el texto léame.

2.0

Oficialmente compatible con WP 5.7.2. Se corrigió un error menor, también se actualizó el texto léame.

1.0.3

Cumple oficialmente con WP 4.7. Se corrigió un error menor, también se actualizó el texto léame.

1.0.2

Compatible oficialmente con WP 3.8. Se corrigió un error menor, también se actualizó el texto léame.

1.0.1

Readme.txt actualizado para añadir más preguntas frecuentes, video tutorial de instalación, nuevas capturas de pantalla. Sin otros cambios.

1.0

  • Versión inicial