Nelio Session Recordings

Descripción

REPRODUCE LAS GRABACIONES DE LA ACTIVIDAD DE TUS VISITANTES COMO SI FUERA UN VÍDEO

Nelio Session Recordings te enseña grabaciones del comportamiento real de los usuarios en tu sitio, incluidos los movimientos del ratón, los clics, los eventos de desplazamiento y mucho más. Descubre qué frustra a los usuarios y resuelve los problemas a tiempo.

Graba automáticamente todo lo que hacen tus visitantes en tu sitio web. Las sesiones se pueden reproducir, volver a ver y analizar más tarde. Puedes ver exactamente lo que ven y lo que hacen, como si estuvieras sentado a su lado.

Visualiza una grabación de las acciones llevadas a cabo por las personas que navegan por tu sitio web para ver qué les impide convertir. Descubre cómo interactuaron con los productos, qué añadieron al carrito y qué les impidió comprar.

Nelio Session Recordings es una solución perfecta para diseñadores UX, profesionales del marketing, equipos de soporte a clientes y cualquiera que trabaje con sitios web.

MÁS INFORMACIÓN | FORO DE SOPORTE

Capturas

  • Reproductor de sesiones. Nelio Session Recordings incluye un reproductor para ver las sesiones grabadas en las que tus visitantes hacen clic, se desplazan y navegan, como si estuvieras a su lado.
  • Lista de grabaciones. La lista de grabaciones muestra todas las sesiones grabadas y permite ordenarlas por ubicación del visitante, navegador, duración de la sesión, dispositivo, etc.
  • Ajustes de Nelio Session Recordings. Los ajustes permiten configurar la forma en que el plugin realiza el seguimiento y el registro de las sesiones.
  • Grabaciones de la sesión pensando en la privacidad. Como es muy probable que cualquier entrada de información por parte del usuario contenga texto sensible, como el correo electrónico o la contraseña, las grabaciones de sesión de Nelio enmascaran estos datos por defecto.

Instalación

Instalación a través del escritorio de WordPress

  1. Accede a tu escritorio de WordPress.
  2. Haz clic en la pestaña de plugins.
  3. Haz clic en el botón «Añadir nuevo».
  4. Busca «Nelio Session Recordings».
  5. Busca nuestro plugin, haz clic en «Instalar ahora» y después en «Activar».
  6. Una vez que el plugin esté instalado y activo, sólo tienes que obtener una clave de licencia para empezar a grabar las sesiones de tus visitantes.

¡Y ya está! Ya puedes ir al nuevo elemento del menú a la izquierda llamado «Nelio Recordings».

Métodos de instalación alternativos

  1. Descarga este plugin.
  2. Accede a tu escritorio de WordPress.
  3. Haz clic en la pestaña de plugins.
  4. Haz clic en el botón «Añadir nuevo».
  5. Pulsa en el botón «Subir».
  6. Haz clic en «Instalar ahora» y luego en «Activar».

FAQ

¿Qué son las sesiones?

Una sesión es el recorrido completo de un visitante en tu sitio web, incluidas todas las páginas que visita. Cada vez que un visitante entra en tu web, registramos su recorrido y cómo interactúa con tus páginas.

¿Por qué necesito grabar las sesiones?

El marketing se ha convertido en un campo extremadamente complejo, y es fácil sentirse bombardeado con demasiados datos. A lo largo de los años, nos hemos ganado la reputación de ser sencillos, rápidos y fáciles. Con nuestro plugin puedes:

  • Entiende cómo navegan los clientes por tu web.
  • Identifica dónde se quedan atascados.
  • Realiza cambios rápidos que repercutan directamente en los ingresos.

No es por presumir, pero tenemos MUCHA experiencia en optimización de la tasa de conversión.

¿Las grabaciones ralentizarán mi sitio web?

No. Nuestros scripts frontales no ralentizarán la velocidad o el rendimiento del sitio para tus visitantes o clientes.

¿Cómo es el proceso de configuración?

Hemos hecho la configuración lo más sencilla posible. Es un proceso sencillo de tres pasos: instala y activa Nelio Session Recordings en tu sitio WordPress, introduce tu clave de licencia y empieza a grabar las sesiones. Así de simple.

Reseñas

No hay valoraciones para este plugin.

Colaboradores y desarrolladores

«Nelio Session Recordings» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

«Nelio Session Recordings» está traducido en 2 idiomas. Gracias a los traductores por sus contribuciones.

Traduce «Nelio Session Recordings» a tu idioma.

¿Interesado en el desarrollo?

Revisa el código , echa un vistazo al repositorio SVN o suscríbete al registro de desarrollo por RSS.

Registro de cambios

1.2.0 (April 30, 2024)

  • Add filter to manage session recordings for clicked elements.
  • Add filter to manage session recordings for A/B testing data.
  • Add new filter neliosr_is_visitor_recorded.
  • Add setting to overwrite default behavior of Nelio A/B Testing GDPR tracking cookie.
  • Play click audio when a click event is replayed.

1.1.0 (April 3, 2024)

  • Añade filtros para gestionar las sesiones.
  • Añade la acción de borrado en el reproductor de sesiones.
  • Mejora la integración con Nelio A/B Testing: el seguimiento de sesiones empieza después de haber cargado el contenido alternativo.

1.0.3 (March 4, 2024)

  • Se ha corregido el enlace a los términos y condiciones.
  • Se ha corregido el icono de menú.
  • Se ha corregido la detección de suscripción con la extensión.

1.0.2 (February 27, 2024)

  • Corrige un problema en instalaciones multisitio.

1.0.1 (February 26, 2024)

  • Mejora la integración con Nelio A/B Testing.
  • Muestra ejemplos de grabaciones de sesión.

1.0.0 (February 13, 2024)

  • Primera versión.