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User Feedback – Create Interactive Feedback Form, User Surveys, and Polls in Seconds

User Feedback – Create Interactive Feedback Form, User Surveys, and Polls in Seconds

Descripción

Nuestro plugin UserFeedback para WordPress te ayuda a aumentar la participación en tu sitio web, conseguir más tráfico y ganar más dinero recopilando en tiempo real las respuestas de los visitantes de tu sitio.

La mayoría de las herramientas de análisis de sitios web te muestran QUÉ hacen tus usuarios, pero ahora, con nuestro plugin UserFeedback, por fin puedes ver POR QUÉ lo hacen. Recopilar comentarios reales de los usuarios te permite saber qué características faltan en tu sitio web, encontrar nuevos productos relevantes para tu tienda, comprender lo memorable que es tu marca, crear contenido solicitado por los visitantes, aumentar la participación en el sitio web y mucho más. El cielo es el límite con lo que puedes preguntar.

Nuestro objetivo en UserFeedback es ayudarte a hacer crecer tu negocio comprendiendo lo que tus usuarios piensan realmente en cualquier tipo de sitio web, para que puedas maximizar la experiencia de cada visitante y aumentar la participación en el sitio web.

Lanzar una encuesta de petición de impresiones de los usuarios es extremadamente sencillo, sin necesidad de código. Sólo tienes que instalar nuestro plugin, seleccionar el tipo de respuesta que quieres recoger de entre nuestras plantillas fáciles de usar, ¡y empezar a recoger opiniones!

El widget de la encuesta UserFeedback se mostrará en tu sitio web automáticamente, permitiéndote recopilar información de forma inmediata cuando y donde quieras obtener información o comentarios de los usuarios.

Puedes crear un número ilimitado de encuestas UserFeedback, de modo que puedas recabar la opinión de los usuarios sobre tipos específicos de productos, determinadas entradas de blog, o incluso dirigirte a usuarios que ya hayan realizado una compra.

¿Quieres hacer una encuesta NPS® ? ¡No hay problema! Con nuestras plantillas e informes integrados puedes lanzar una encuesta como ésta en cuestión de segundos.

¿Quieres realizar una encuesta personalizada entre los visitantes de tu sitio web? Con los informes analíticos detallados, puedes realizar fácilmente cualquier tipo de encuesta y recoger las impresiones de los usuarios.

UserFeedback Pro
Este plugin es la versión lite del plugin UserFeedback que viene con todas las características que puedas necesitar, incluyendo más de 20 increíbles plantillas de preguntas, tipos de preguntas ilimitados, segmentación por dispositivos, segmentación por páginas, avisos avanzados y mucho más. Haz clic aquí para comprar UserFeedback Pro ahora.

Hemos facilitado la personalización de las encuestas incluyendo diferentes tipos de preguntas, como puntuaciones, escalas, casillas de verificación, botones de opción, estrellas y comentarios abiertos, para ayudarte a medir lo que importa a tus visitantes.

¿Quieres saber por qué un usuario ha enviado una respuesta concreta? Nuestra característica de cuadros de comentarios te permite hacer un seguimiento de cualquier pregunta y preguntar por qué el usuario ha valorado de esa manera.

Nuestros avisos instantáneos te avisarán inmediatamente cuando alguien rellene una encuesta, para que puedas responder a cualquier comentario de clientes o usuarios.

Queremos ayudar a las pequeñas empresas a competir contra los grandes. Por eso no limitamos la cantidad de respuestas que puedes recoger, ni ponemos un límite al número de visitas que recibe tu sitio.

UserFeedback Pro
Este plugin es la versión lite del plugin UserFeedback que viene con todas las características que puedas necesitar, incluyendo plantillas de preguntas, preguntas ilimitadas, segmentación por dispositivo, segmentación por página, avisos avanzados y mucho más. Haz clic aquí para comprar UserFeedback ahora.

Lista completa de características de UserFeedback

  • Fácil de configurar – lanza una encuesta de opinión en solo unos segundos, sin necesidad de código ni desarrollo.
  • Potentes informes – consulta las respuestas en tiempo real, directamente en el Escritorio de tu WordPress.
  • Encuestas ilimitadas – Crea un número ilimitado de encuestas de opinión de usuarios en tu sitio web
  • Preguntas ilimitadas – Haz cualquier número de preguntas dentro de cada encuesta
  • Tipos de preguntas – Utiliza cuadros de texto, botones de opción, casillas de verificación, valoraciones con estrellas para recoger respuestas
  • Segmentación a nivel de página – especifica que las encuestas se realicen en todo tu sitio o en determinadas páginas, como tus entradas.
  • Orientación a dispositivos – Lanza encuestas para dispositivos específicos como móviles, ordenadores de sobremesa o tabletas para obtener opiniones
  • Lógica condicional – Mostrar encuestas automáticamente a los usuarios que no han completado una encuesta específica
  • Segmentación basada en el tiempo – Realiza encuestas de opinión de los usuarios durante determinadas fechas u horas o programa en el futuro
  • Plantillas de preguntas – Utiliza nuestras más de 20 plantillas prediseñadas para recoger respuestas al instante para todo tipo de situaciones y sitios web
  • Avisos – Envía las impresiones de los usuarios instantáneamente a tu equipo para que tomen medidas inmediatas o hagan un seguimiento
  • Integración con MonsterInsights – Funciona automáticamente con Google Analytics y MonsterInsights para que puedas segmentar a los encuestados
  • Marca y personalización – Añade tu logotipo y colores para que coincidan con los estándares de marca de tu sitio web
  • Confirmaciones personalizadas – Personaliza el mensaje de agradecimiento o redirige a los usuarios a una página especial
  • Campos obligatorios y respuestas aleatorias – Asegúrate de que todas tus preguntas tienen una respuesta completa
  • Exportación de datos – Analiza tus resultados fuera de línea con nuestra exportación CSV
  • Shortcodes – Incrusta una encuesta en una página o ventana emergente para recoger respuestas en el momento.
  • ¿Tienes una idea para algo más? ¡Dínoslo y lo construiremos!

Después de leer esta completa lista características, probablemente puedas imaginar lo potente que será nuestro UserFeedback para obtener nuevos conocimientos y empezar a optimizar la participación en tu sitio web en muy poco tiempo.

¿Quieres desbloquear todas estas características? Haz clic aquí para comprar UserFeedback ahora.

Aviso para principiantes

Como muchos plugins para WordPress, UserFeedback solo está disponible para sitios de WordPress autoalojados o para cuentas de pago de WordPress.com Pro. Esto significa que tendrás que cambiar de WordPress.com a WordPress.org si quieres utilizar este plugin en tu sitio WordPress.

Directrices de marca

UserFeedback(tm) es una marca comercial de MonsterInsights, LLC. Cuando escribas acerca de UserFeedback, asegúrate de escribir en mayúsculas las primeras letras de ambas palabras.

UserFeedback (correcto)
User Feedback (incorrecto)
userfeedback (incorrecto)
userFeedback (incorrecto)

Capturas

  • Pantalla resumen del informe UserFeedback para analizar rápidamente los resultados y las respuestas
  • Selecciona una plantilla de encuesta predefinida o crea la tuya propia
  • Crea cualquier número y tipo de preguntas con nuestro maquetador fácil de usar
  • Personaliza los colores y la imagen de marca para adaptarlos a tu sitio web
  • Establece reglas de visualización y segmentación para hacer la pregunta perfecta
  • Ver los resultados en detalle y exportarlos. Pantalla general del informe UserFeedback para analizar rápidamente los resultados y las respuestas

Instalación

  1. Instala el plugin UserFeedback para WordPress desde el repositorio de plugins de WordPress.org o subiendo los archivos a tu servidor. (Consulta las instrucciones sobre cómo instalar un plugin de WordPress)
  2. Activa el plugin UserFeedback Lite.
  3. Ve a la pestaña UserFeedback del menú de administración de WordPress y configura el plugin.
  4. ¿Quieres más características? ¡Compra UserFeedback Pro!

FAQ

¿Cómo puede ayudarme UserFeedback?

La mayoría de las herramientas de análisis te muestran lo que ocurre en tu sitio web a través de las páginas vistas y los eventos, pero con UserFeedback puedes saber por fin por qué los visitantes participan en tu contenido, tienda o comunidad haciendo preguntas sencillas. Utiliza UserFeedback para preguntar por qué alguien realizó una acción, o por qué no lo hizo, de modo que puedas optimizar la experiencia de cada usuario.

¿Dónde puedo encontrar asistencia para lite?

Damos soporte exclusivamente en nuestro sitio web.

Documentación, tutoriales y FAQ

Para documentación, tutoriales, FAQ y vídeos, revisa la documentación de UserFeedback.

Reseñas

ok

20 de junio de 2024 1 respuesta
good
12 de junio de 2024 1 respuesta
Thank you for your hard work. You make it easier for the rest of us!
Leer todas las 183 reseñas

Colaboradores y desarrolladores

«User Feedback – Create Interactive Feedback Form, User Surveys, and Polls in Seconds» es un software de código abierto. Las siguientes personas han colaborado con este plugin.

Colaboradores

«User Feedback – Create Interactive Feedback Form, User Surveys, and Polls in Seconds» está traducido en 1 idioma. Gracias a los traductores por sus contribuciones.

Traduce «User Feedback – Create Interactive Feedback Form, User Surveys, and Polls in Seconds» a tu idioma.

¿Interesado en el desarrollo?

Revisa el código , echa un vistazo al repositorio SVN o suscríbete al registro de desarrollo por RSS.

Registro de cambios

1.0.15: April 25, 2024

  • Mejora: Hemos mejorado el activador de la intención de salida de un usuario para mostrar Encuestas.
  • Corrección: Hemos corregido un problema que se producía en la variable API de encuestas/respuestas.
  • Corrección: Hemos corregido un problema relacionado con el tipo de pregunta: Net Promoter Score.
  • Corrección: Hemos corregido un problema relacionado con los resúmenes semanales por correo electrónico.
  • Corrección: Hemos corregido un problema relacionado con la interfaz de usuario del widget del Escritorio.
  • Corrección: Hemos corregido un problema relacionado con la lógica condicional de la encuesta.
  • Corrección: Hemos corregido un problema relacionado con los avisos.
  • Corrección: Hemos corregido un error de JavaScript que se producía al editar una encuesta.

1.0.14: February 20, 2024

  • Mejora: Hemos mejorado la seguridad del plugin.
  • Corrección: Hemos resuelto un problema que se producía con MonsterInsights.

1.0.13: December 21, 2023

  • Corrección: Hemos corregido un problema con las preguntas de casilla de verificación.
  • Corrección: Hemos corregido un problema de disposición en la pantalla Encuesta/avisos.

1.0.12: November 30, 2023

  • Mejora: Hemos mejorado la compatibilidad con WordPress 6.4.1.
  • Mejora: Hemos mejorado algunos elementos de la interfaz de usuario.
  • Corrección: Hemos corregido un fallo que se producía en la extensión Targeting del plan Plus.

1.0.11: October 26, 2023

  • Actualización: Corrección de fallos.

1.0.10: September 19, 2023

  • Novedad: Hemos actualizado la interfaz de usuario de las respuestas de los usuarios para que sea más fácil crear, editar y solicitar respuestas.
  • Corrección: Se ha eliminado un error de PHP 8 que tenían algunos usuarios de user feedback en la vista previa de la página.
  • Corrección: las valoraciones con estrellas ahora se muestran correctamente en los widgets de comentario de los usuarios.

1.0.9: August 17, 2023

  • Actualización: Corrección de fallos.

1.0.8: August 14, 2023

  • Novedad: Modo de vista previa del personalizador de widgets.
  • Actualización: Hemos mejorado el proceso de puesta en marcha.
  • Actualización: Corrección de fallos.

1.0.7: July 3, 2023

  • Actualización: Corrección de fallos.

1.0.6: June 16, 2023

  • Actualización: Corrección de fallos.

1.0.5: May 23, 2023

  • Actualización: Corrección de fallos.

1.0.4: May 11, 2023

  • Mejora: Optimización de las llamadas a la API de vista pública.
  • Mejora: Mejora de las reglas de los objetivos de encuesta.

1.0.3: March 29, 2023

  • Mejora: Hemos mejorado el widget de la vista pública.
  • Mejora: Hemos mejorado las opciones de orientación del widget.

1.0.2: February 14, 2023

  • Actualización: cambios y correcciones de UI/UX
  • Actualización: Compatibilidad con PHP 5.6+

1.0.1: February 01, 2023

  • Actualización: cambios y correcciones de UI/UX

1.0.0: January 31, 2023

  • Novedad: Versión inicial