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Foro: Guías – Resolución de problemas
En respuesta a: No puedo acceder al administrador

Moderador almendron
(@almendron)

hace 1 año, 4 meses

Qu en el hosting esté disponible la versión 8.4 no significa que tu sitio funcione con ella. Y mejor, porque la 8.4 todavía no es conveniente aplicarla.

Una prgunta. Desde el panel de control del hosting: ¿puedes realizar alguna acción sobre los plugins?

Foro: Guías – Resolución de problemas
En respuesta a: No puedo acceder al administrador
Iniciador del debate Almudenita11
(@almudenita11)

hace 1 año, 4 meses
Buenos días,

Estoy a la espera que me diga algo la gente del hosting… pero he hecho lo que me dices y sigo sin poder entrar…

Desde WP me mandan esto. Tengo desactivado el plugin Wordfence… y lo que me llama la atención que me diga que el PHP es 7.4, cuando en el hosting está el 8.4…

Aunque la web se ve bien… me estoy empezando a preocupar…

A ver qué se puede hacer…
```
A la hora de buscar ayuda con este problema puede que se te pida algo de la siguiente información:

WordPress versión 6.7.2

Tema activo: Enfold Child (versión 1.0)

Plugin actual:  (versión )

PHP versión 7.4.33

Detalles del error

==================

Se ha producido un error del tipo E_ERROR en la línea 811 del archivo /home/almudenaa/www/wp-content/plugins/wordfence/modules/login-security/classes/controller/wordfencels.php. Mensaje de error: Uncaught Error: Class 'WordfenceLS\Controller_Notices' not found in /home/almudenaa/www/wp-content/plugins/wordfence/modules/login-security/classes/controller/wordfencels.php:811

Stack trace:

#0 /home/almudenaa/www/wp-includes/class-wp-hook.php(324): WordfenceLS\Controller_WordfenceLS->_admin_menu('')

#1 /home/almudenaa/www/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)

#2 /home/almudenaa/www/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array)

#3 /home/almudenaa/www/wp-admin/includes/menu.php(161): do_action('admin_menu', '')

#4 /home/almudenaa/www/wp-admin/menu.php(412): require_once('/home/almudenaa...')

#5 /home/almudenaa/www/wp-admin/admin.php(158): require('/home/almudenaa...')

#6 {main}

  thrown
```
Foro: Guías – Resolución de problemas
Como el debate: Elementor no da opción de añadir Mail Poet
- aliena30
  (@aliena30)
  
  hace 1 año, 4 meses
  Buenas.
  
  Hace poquito he empezado con WordPress y con Elementor por lo que son novata. Planteo por aquí la duda que me trae de cabeza desde hace días y no soy capaz de solucionar.
  
  Me he descargado y activado el plugin de MailPoet y en teoría lo he dejado todo configurado para crear mi primer Newsletter pero cuando me voy a la página principal desde Elementor para insertar (no sé si se dice así) la Newsletter, no encuentro ninguna opción por ningún sitio.
  
  He mirado un monton de guías y tutoriales, pero obvian este paso, solo hablan de la configuración, pero no de cómo insertarlo en la página por medio de Elementor y creo que si no lo hacen es porque debe de ser muy fácil y por lo tanto yo debo de tener algún problema porque si no a mí también me saldría al abrir Elementor.
  
  Hasta me ha dado por pensar que solo sea compatible con Elementor Pro.
  
  ¿Alguien que me pueda echar un cable?
  
  Gracias….
  - Este debate fue modificado hace 1 año, 4 meses por Sergio.
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Foro: Plugins y Hacks
En respuesta a: Boton whatsapp

Jose Ramón Bernabeu
(@jrberguill)

hace 1 año, 4 meses

Hola.

Una buena opción es Joinchat.

Lo uso en varias webs y va muy bien.

Saludos.

Foro: Guías – Resolución de problemas
En respuesta a: Error 504 al acceder a wp-admin
Jose Ramón Bernabeu
(@jrberguill)

hace 1 año, 4 meses
Hola Cinthya.

Es muy probable que los problemas que experimentáis estén relacionados con las modificaciones en los registros DNS de Cloudflare que realizó automáticamente el plugin de MailerLite.

El error «504 Gateway Timeout» indica que el servidor (en este caso, Siteground) no recibió una respuesta a tiempo de otro servidor (posiblemente Cloudflare o algún proceso interno del servidor) al intentar acceder a wp-admin.

Aquí te dejo algunas formas en las que podríais intentar solucionar este problema:

Contacta con el soporte de Siteground. Informa sobre el error «Timeout waiting for output from CGI script» y explícales que los problemas comenzaron después de realizar cambios en los registros DNS de Cloudflare para la integración con MailerLite. Ellos podrán revisar los logs del servidor y la configuración para identificar posibles cuellos de botella o problemas de configuración.
Verifica los recursos del servidor. Es posible que el servidor esté experimentando una carga alta, lo que podría provocar timeouts. Siteground podrá verificar el uso de CPU, memoria y otros recursos.

Revisar la configuración DNS en Cloudflare:
Accede a tu cuenta de Cloudflare.
Selecciona el dominio de vuestra página web (www.duermevelaediciones.es).
Ve a la sección de DNS.
Comprueba los registros DNS que MailerLite añadió o modificó. Asegúrate de que la configuración parece correcta según la documentación de MailerLite. Aunque el proceso fue automático, podría haber alguna configuración inesperada.
Compara los registros actuales con la configuración DNS recomendada por MailerLite. Si tenéis acceso a la documentación de integración o al soporte de MailerLite, revisad si los registros coinciden.
Considera revertir los cambios de DNS (si es posible). Si Cloudflare guarda un historial de cambios en la configuración DNS, podríais intentar volver a la configuración anterior a la integración con MailerLite para ver si se soluciona el problema.

Verificar la conexión entre Cloudflare y Siteground:
Asegúrate de que las direcciones IP de vuestro servidor de Siteground estén correctamente configuradas como registros A en Cloudflare. Si estas direcciones cambiaron recientemente o no se configuraron bien, podría haber problemas de comunicación.
Revisa la sección de Firewall en Cloudflare. Aunque es menos probable, alguna regla de firewall podría estar bloqueando las peticiones a wp-admin.

Investigar posibles conflictos con el plugin de MailerLite:
Considera desactivar temporalmente el plugin de MailerLite (si es posible). Si lográis acceder al panel de administración de WordPress de alguna manera (por ejemplo, a través del panel de administración de SiteGround renombrando la carpeta del plugin), desactivar el plugin podría ayudar a determinar si es la causa directa del problema.

Limpiar la caché:
Limpia la caché de Cloudflare. Ve a la sección de «Caching» y luego a «Purge Cache». Purga «Everything».
Limpia la caché de tu navegador. A veces, errores antiguos pueden quedar almacenados en la caché del navegador.

Dado que no podéis acceder a wp-admin, la primera acción sería intentar acceder a vuestra cuenta de Cloudflare y revisar la configuración DNS. Comparad los registros con la documentación de MailerLite y aseguraos de que las direcciones IP de Siteground estén correctas.

Si no encontráis nada sospechoso en la configuración DNS, contactar con el soporte de Siteground con la información del error en los logs es el siguiente paso crucial. Ellos tienen acceso a la configuración del servidor y podrán investigar el error «Timeout waiting for output from CGI script».

Espero que esta información os sea de utilidad para resolver el problema.

Saludos.
- Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 4 meses por Jose Ramón Bernabeu.
Foro: Plugins y Hacks
Como el debate: Boton whatsapp
- compr1426
  (@compr1426)
  
  hace 1 año, 4 meses
  
  Hola,
  
  Por favor, cuál es el mejor plugin de boton whatsapp?
  
  Es para poner en mi web:
  
  https://tapiceriademurcia.es/
  
  Un saludo, gracias.
  
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Foro: Guías – Resolución de problemas
Como el debate: Error 504 al acceder a wp-admin
- lamagia
  (@lamagia)
  
  hace 1 año, 4 meses
  Buenos días,
  
  Tengo una página web en WordPress (www.duermevelaediciones.es) que utiliza Cloudflare como CDN.
  
  Ayer mismo, para integrar mi web con el plugin de MailerLite, este me pidió resolver una serie de conflictos en los registros DNS de CloudFlare. Consistía en borrar algunos registros y sustituirlos con otros nuevos, y fue un proceso que llevó a cabo automáticamente la aplicación (es decir, que no lo hice yo manualmente, no ha habido «errores humanos»).
  
  Hoy, si bien la página está online y en apariencia funcionado, mis compañeras y yo no podemos acceder a wp-admin porque, tras un rato de espera, recibimos un error «504 – Gateway Timeout»
  
  Por otro lado, en el registro de errores de Siteground tenemos el siguiente error: UTC [apache][:warn] Timeout waiting for output from CGI script
  
  ¿Puede tener que ver con lo que hicimos ayer? ¿De qué forma podríamos solucionarlo?
  
  Gracias de antemano,
  
  Cinthya
  - Este debate fue modificado hace 1 año, 4 meses por lamagia.
  - Este debate fue modificado hace 1 año, 4 meses por lamagia.
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Foro: Diseño – Temas y plantillas
En respuesta a: Modificar aviso de WooCommerce – “debes estar conectado”
peluchesymascotas
(@peluchesymascotas)

hace 1 año, 4 meses
Puedes modificarlo utilizando un pequeño snippet en tu archivo functions.php del tema activo (preferiblemente un child theme) o mediante el plugin Code Snippets.
```
add_filter( 'woocommerce_checkout_login_message', 'personalizar_mensaje_login_checkout' );

function personalizar_mensaje_login_checkout( $mensaje ) {
    return 'Por favor, inicia sesión para completar tu compra. Si aún no tienes cuenta, puedes registrarte fácilmente.';
}
```
Este filtro woocommerce_checkout_login_message reemplaza el texto por defecto del mensaje que aparece cuando un usuario no ha iniciado sesión.

Espero te ayude!
Foro: Diseño – Temas y plantillas
En respuesta a: OCULTAR CAMPOS
peluchesymascotas
(@peluchesymascotas)

hace 1 año, 4 meses
Lo que necesitas se puede lograr añadiendo un pequeño script en tu sitio de WordPress (si estás usando WooCommerce). Básicamente, el script detectará cuando el usuario seleccione «ENVÍO A PROVINCIA» y automáticamente ocultará la opción de «PAGO CONTRAENTREGA» en la sección de métodos de pago.

Te dejo un ejemplo básico en JavaScript/jQuery para orientarte:
```
jQuery(document).ready(function($) {
    function togglePaymentMethod() {
        var shippingMethod = $('input[name^="shipping_method"]:checked').val();

        if (shippingMethod && shippingMethod.includes('envio_provincia')) {
            $('#payment_method_cod').closest('li.wc_payment_method').hide(); // Oculta Contraentrega
        } else {
            $('#payment_method_cod').closest('li.wc_payment_method').show(); // Muestra Contraentrega
        }
    }

    togglePaymentMethod(); // Ejecuta al cargar

    $(document.body).on('change', 'input[name^="shipping_method"]', function() {
        togglePaymentMethod(); // Ejecuta al cambiar método de envío
    });
});
```
Puedes añadirlo en el archivo functions.php de tu tema usando wp_add_inline_script() o directamente en un archivo JS si tu tema lo permite. También puedes usar un plugin como Code Snippets si no quieres tocar código del tema.

Yo tuve el mismo problema en la página de un cliente de te (https://www.mejor-te.com/) y me costo solucionarlo, así que espero que te ayude.

Ya me comentas!
Foro: Plugins y Hacks
Como el debate: [NSFW] ENLACE DE WSP CON ID
- rafaelepp
  (@rafaelepp)
  
  hace 1 año, 4 meses
  Hola, Tengo una página web de citas en WordPress (con el tema PremiumPress) donde modelos registradas ofrecen servicios de compañía. Actualmente, los perfiles de las modelos tienen un botón que redirige a los clientes a su número de WhatsApp. Necesito modificar estos enlaces para que tengan una Identificación única, para que Cada botón de WhatsApp incluya un parámetro o ID único asociado a la modelo. también necesito Que el sistema guarde un registro cada vez que un usuario haga clic en el botón (contabilizando interacciones por ID de modelo) y así Poder visualizar un informe o dashboard con el número total de interacciones por modelo. Necesito ayuda con esto, alguien que me pueda decir si existe algún plugin con el cual pueda hacer esto o alguna forma de hacerlo. Gracias de antemano.
  - Este debate fue modificado hace 1 año, 4 meses por Sergio.
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Foro: Guías – Resolución de problemas
Como el debate: No puedo instalar plugins y la web reacciona lento en el backend
- anabsw
  (@anabsw)
  
  hace 1 año, 4 meses
  
  Hola,
  
  La web ha actualizado ayer el wordpress a la última versión 6.8 y esta mañana parecieron unas lineas de warning relacionadas con rank math seo.
  
  Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /srv/vhost/aquarifer.es/home/html/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/includes/modules/version-control/class-beta-optin.php on line 106
  
  Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /srv/vhost/aquarifer.es/home/html/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/includes/modules/version-control/class-beta-optin.php on line 145
  
  Se me ocurrio eliminar rank math seo y volverlo a instalar (por si habia pasado aldo con el plugin) pero la sorpresa es que despues de borarlo (tardó mucho en hacerlo, tube que refrescar y ya no aparecia) no puedo instalar plugins y aparece un mensaje de error: «Ha ocurrido un error inesperado.Puede que algo vaya mal con WordPress.org o la configuración de este servidor. «
  
  Es posible que exista algun problema con wordpress.org ??
  
  He consultado con soporte del hosting y por su lado no ven problemas (aunque siguen mirando)
  Gracias
  
  Ana
  
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Foro: Guías – Resolución de problemas
Como el debate: No puedo instalar plugins y la web reacciona lento en el backend
- anabsw
  (@anabsw)
  
  hace 1 año, 4 meses
  
  Hola, 😊
  
  Ayer se actualizó wordpress a 6.8 (ultima versión actual) y esta mañana en el front end de la web me dí cuenta de que aparecian dos warnings referentes al plugin Rank math SEO.
  
  Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /srv/vhost/aquarifer.es/home/html/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/includes/modules/version-control/class-beta-optin.php on line 106
  
  Warning: Trying to access array offset on value of type bool in /srv/vhost/aquarifer.es/home/html/wp-content/plugins/seo-by-rank-math/includes/modules/version-control/class-beta-optin.php on line 145
  
  Para solucionarlo, pensando que era el plugin, se me ocurrio eliminar el plugin y volverlo a instalar.
  
  Al eliminarlo tardó un buen rato, quedó como enrocado, así que al rato refresqué la página y ya no aparecia, pero otro problema ha surgido y es que no puedo instalar plugins, al ir a «plugins» (donde aparecen todos para instalar) salta un error.
  
  Al hacerlo aparece este mensaje: «Ha ocurrido un error inesperado. Puede que algo vaya mal con WordPress.org o la configuración de este servidor. Si sigues teniendo problemas, por favor, prueba en los foros de soporte.» y un boton de «volver a»Intentalo de nuevo» pero nada no puedo, llevo así toda la mañana de hoy.
  
  Creo entonces que el problema no debe ser Rank Math Seo si no algo relacionado con el ultimo wordpress 6.8, o es casualidad que ocurre esto desde su actualizacion.
  
  He hablado con soporte del hosting y ellos no ven nada raro aunque siguen revisando.
  
  Que puedo hacer para solucionarlo?
  
  Falla algo en wordpress.org?
  
  Muchas gracias por anticipado por vuestra ayuda.
  
  Ana 😊
  
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Foro: Guías – Resolución de problemas
Como el debate: Imagen de la Tabla se abre tambien como galeria
- tramoatramo77
  (@correotramoatramo77)
  
  hace 1 año, 4 meses
  
  Hola buenas tardes. La imagen de la tabla de itinerarios que esta en el enlace, se abre ya en grande la he enlazado a archivo de medios. He copiado la url de esa imagen y la he puesto a url personalizada, y ahi, he puesto el enlace para que se abra en grande. Pero veo, que tambien se muestra como Galeria en una pantalla en blanco y eso es ma tema de programacion web como me han dicho. Haber si me podeis ayudar un poquito. Muchas gracias. Tengo el plugin instalado y activado de responsive galery lightbox.
  
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Foro: Instalación – Actualizaciones
Como el debate: Cada vez que inento js se cae WP
- joandebesa87
  (@joandebesa87)
  
  hace 1 año, 4 meses
  
  Tengo el plugin de WP code y tambien he probando con otros sustitutos y me pasa lo mismo con ambos asi que me planteo que sea un tema de mi WP, siempre que intento anadir codigo js o CSS no adicional, se cae la pagina web
  
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Foro: Guías – Resolución de problemas
En respuesta a: En WooCommerce no puedo ver los productos

Iniciador del debate calamuchitaportatil
(@calamuchitaportatil0)

hace 1 año, 4 meses

En base a tu ayuda, logré solucionar el problema. Tengo instalado los plugins Rank Math y WooCommerce Wholesale Prices que muestran información adicional en Productos. Al desactivar WooCommerce Wholesale Prices me mostró los productos pero se quedaba cargando la página, pero pude bajar la cantidad de productos por página y lo volví a activar y quedó solucionado.

Muy agradecido por todo.

Saludos.